FAQ’S

Souscrire à un abonnement sur BurundiJobs, en tant que freelancer, n’est pas juste une dépense : c’est un investissement stratégique pour développer ton activité.

Voici pourquoi et les avantages concrets :

1. Plus de visibilité et d’opportunités

• Mise en avant de ton profil dans les recherches, ce qui attire plus de clients.

• Accès prioritaire aux projets publiés (tu peux postuler avant les autres).

• Possibilité de figurer dans des “profils recommandés” ou “freelancers de confiance”.

2. Accès à plus d’offres

• Avec un compte gratuit, le nombre de projets auxquels tu peux postuler est souvent limité.

• Un abonnement te donne plus de crédits de candidature ou illimités, élargissant tes chances de décrocher des contrats.

• Certains projets premium ne sont visibles qu’aux abonnés.

3. Meilleure image professionnelle

• Un badge “Membre Premium” ou “Vérifié” renforce la crédibilité.

• Les clients ont plus confiance en un freelancer qui investit dans sa visibilité.

• Tu peux ajouter plus de portfolio, certifications, ou témoignages.

4. Fonctionnalités avancées

• Accès à des statistiques détaillées sur les vues de ton profil.

• Outils de communication ou de gestion de projets améliorés.

• Options pour mettre en avant certaines compétences clés.

5. Retour sur investissement

• Si ton abonnement coûte par exemple 300.000 fbu par an, il suffit d’un seul petit contrat pour le rentabiliser.

• Plus d’accès + plus de visibilité = plus de chances de décrocher plusieurs missions.

En tant que freelance, vous pouvez consulter les projets publiés, envoyer vos propositions et échanger directement avec les clients via la messagerie interne. Une fois sélectionné, vous pouvez gérer la mission sur la plateforme

Nos Conditions générales d’utilisation couvrent la plupart des aspects d’une commande (y compris la confidentialité), et BurundiJobs retient les paiements jusqu’à ce que votre commande soit terminée. Toutefois, comme nous ne pourrons pas vous aider en cas de problème survenant en dehors de la plateforme burundijobs, nous vous demandons de ne pas partager vos coordonnées personnelles et d’éviter de communiquer via des plateformes externes.

Commencez par consulter les profils, évaluations et projets réalisés de chaque prestataire. Lisez attentivement leurs messages de proposition : un bon prestataire posera des questions pertinentes et proposera une méthode claire. Vérifiez également les délais, le budget estimé et la qualité de l’échange dès les premiers contacts. Vous pouvez aussi organiser un rapide échange pour affiner votre choix.

Si vous rencontrez des difficultés avec un prestataire suite à une commande, n’oubliez pas la période de grâce de 5 jours après qu’une commande ait été marquée comme terminée. Au cours de cette période, nous pouvons toujours annuler la commande, mais une fois ce délai écoulé, le prestataire reçoit son paiement et l’annulation de la commande dépendra de sa coopération. Pour obtenir de l’aide, contactez nos spécialistes en contactant sur 22281273.

Si vous n’êtes pas satisfait d’une commande en cours, plusieurs options s’offrent à vous. Tout d’abord, nous vous recommandons de toujours essayer de résoudre le problème directement avec le prestataire. La plupart du temps, nous constatons qu’un peu de dialogue suffit à régler les choses. Chaque page de commande dispose également d’un gestionnaire de litiges via laquelle vous pouvez envoyer une demande d’annulation. Si vous pensez avoir besoin d’aide, notre équipe assistance client est disponible 24h/24, 7j/7. Contactez-les avec les détails de votre commande, ils seront heureux de vous aider.

Tout comme vous, chaque freelance doit accepter les Conditions générales d’utilisation de BurundiJobs lorsqu’il rejoint notre plateforme. Si vous avez des documents supplémentaires que vous souhaitez faire signer à un freelance (par exemple, un accord de confidentialité), vous pouvez les lui envoyer par message (en pièce jointe) avant de passer commande. Les freelances doivent décider s’ils acceptent ou non vos conditions et signer vos documents avant de continuer. Veuillez également garder à l’esprit que votre accord ne doit pas aller à l’encontre des Conditions générales d’utilisation de Burundijobs

Non, l’abonnement ne garantit pas automatiquement que tu auras des consultances ou du travail.

En fait, il faut le voir comme un accélérateur, pas comme une promesse.Voici pourquoi :

? Ce que l’abonnement fait :

• Il augmente tes chances en te donnant plus de visibilité, plus d’accès aux offres, et plus d’outils pour convaincre les clients.

• Il te permet de postuler à plus de missions et de voir certaines offres exclusives aux abonnés.

• Il renforce ta crédibilité aux yeux des clients grâce à des badges ou des mises en avant.

? Ce que l’abonnement ne fait pas :

• Il ne te trouve pas des clients tout seul si ton profil n’est pas optimisé ou si tu ne postules pas activement.

• Il ne remplace pas ton travail sur la qualité de ton portfolio, la rédaction de tes propositions et ton professionnalisme.

? Conclusion :

C’est comme un stand dans un grand marché :

• Sans abonnement → tu es au fond, avec moins de passage.

• Avec abonnement → tu es à l’entrée, visible par plus de monde…
  Mais pour que les gens achètent, il faut que tes produits soient attrayants (bon profil, bonne présentation, bonne réponse aux offres).

En tant que freelance, vous pouvez consulter les projets publiés, envoyer vos propositions et échanger directement avec les clients via la messagerie interne. Une fois sélectionné, vous pouvez gérer la mission sur la plateforme

Nos Conditions générales d’utilisation couvrent la plupart des aspects d’une commande (y compris la confidentialité), et BurundiJobs retient les paiements jusqu’à ce que votre commande soit terminée. Toutefois, comme nous ne pourrons pas vous aider en cas de problème survenant en dehors de la plateforme burundijobs, nous vous demandons de ne pas partager vos coordonnées personnelles et d’éviter de communiquer via des plateformes externes.

Commencez par consulter les profils, évaluations et projets réalisés de chaque prestataire. Lisez attentivement leurs messages de proposition : un bon prestataire posera des questions pertinentes et proposera une méthode claire. Vérifiez également les délais, le budget estimé et la qualité de l’échange dès les premiers contacts. Vous pouvez aussi organiser un rapide échange pour affiner votre choix.

Si vous rencontrez des difficultés avec un prestataire suite à une commande, n’oubliez pas la période de grâce de 5 jours après qu’une commande ait été marquée comme terminée. Au cours de cette période, nous pouvons toujours annuler la commande, mais une fois ce délai écoulé, le prestataire reçoit son paiement et l’annulation de la commande dépendra de sa coopération. Pour obtenir de l’aide, contactez nos spécialistes en contactant sur 22281273.

Si vous n’êtes pas satisfait d’une commande en cours, plusieurs options s’offrent à vous. Tout d’abord, nous vous recommandons de toujours essayer de résoudre le problème directement avec le prestataire. La plupart du temps, nous constatons qu’un peu de dialogue suffit à régler les choses. Chaque page de commande dispose également d’un gestionnaire de litiges via laquelle vous pouvez envoyer une demande d’annulation. Si vous pensez avoir besoin d’aide, notre équipe assistance client est disponible 24h/24, 7j/7. Contactez-les avec les détails de votre commande, ils seront heureux de vous aider.

Tout comme vous, chaque freelance doit accepter les Conditions générales d’utilisation de BurundiJobs lorsqu’il rejoint notre plateforme. Si vous avez des documents supplémentaires que vous souhaitez faire signer à un freelance (par exemple, un accord de confidentialité), vous pouvez les lui envoyer par message (en pièce jointe) avant de passer commande. Les freelances doivent décider s’ils acceptent ou non vos conditions et signer vos documents avant de continuer. Veuillez également garder à l’esprit que votre accord ne doit pas aller à l’encontre des Conditions générales d’utilisation de Burundijobs